29 января ключевым мероприятием форума стала панельная дискуссия, спикерами которой выступили представители Минэкономразвития, министерства финансов, СФР, Росреестра, ВСЦ Минобороны, Сбербанка, ООО «МАХ»
На дискуссии обсуждались трансформация и перспективы развития МФЦ, сервис «Цифровой МФЦ» в мессенджере MAX
Во второй половине дня на форуме работали тематические сессии:
Директор ГАУ «МФЦ» Алексей Владимирович Кардаков посетил сессию «Планы развития системы предоставления госуслуг».
Директор МФЦ г. Кузнецк Казарова Елена Алексеевна и директор МФЦ Бессоновского района Носкова Татьяна Владимировна приняли участие в сессии «Использование новых технологий в деятельности МФЦ».
Заместитель директора Ольга Алексеевна Федотова посетила сессию «Региональные центры оптимизации: опыт и перспективы».
Второй день IX Всероссийского форума МФЦ завершился церемонией награждения Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России»
Форум вызвал большой интерес у участников, которые отметили высокий уровень организации и актуальность обсуждаемых тем
